Resmî unvan, gerçek veri işleme süreçleri ve sağlayıcı bilgileri doğrulanmalıdır. Bu metin tek başına hukuki uygunluk güvencesi değildir.
Teslimin kapsamı
Web tasarımı, marka tasarımı ve dijital reklam yönetimi farklı teslim ve çalışma modelleri gerektirebilir. Teslim edilecek dosyalar, erişimler, aşamalar ve onay süreci somut teklif veya sözleşmede belirtilmelidir. Her hizmet için aynı sabit teslim süresi varsayılmaz. Gerekli içerik ve erişimlerin sağlanması da planlamaya dahil edilir.
İptal taleplerinin değerlendirilmesi
İptal talebi geldiğinde işin kapsamı, yürütülen aşamalar, verilen onaylar ve geçerli yasal haklar değerlendirilir. Bütün dijital hizmetlerin hiçbir koşulda iptal veya iadeye konu olmayacağına ilişkin genel bir beyan kullanılmaz. Taleplerin kayıtlı ve açık iletişim kanallarıyla iletilmesi, durumun somut bilgilerle incelenmesine yardımcı olur.
Tüketici işlemlerinde bilgilendirme
Mesafeli bir tüketici sözleşmesi kurulacaksa cayma hakkı, uygulanabilir istisnalar ve gerekli onaylar hizmetin gerçek niteliğine göre işlem öncesinde açıklanmalıdır. Hizmete başlanması veya dijital içerik teslimiyle ilgili istisnalar bütün hizmetlere otomatik uygulanamaz. Somut koşullar ve gerekli kayıtlar değerlendirilmeden kullanıcının hakkını kaybettiği söylenmez.
Hata ve eksik teslim bildirimleri
Kararlaştırılan teslim ile sunulan çalışma arasında bir fark görüldüğünde ilgili sayfa, dosya veya işlem açıkça belirtilerek bildirim yapılabilir. Teknik hata ile yeni kapsam talebi ayrı değerlendirilmelidir. Kanundan doğan haklar saklıdır. İletişim için info@novaetasarim.com ve +90 (531) 232 13 35 kullanılabilir; resmî sözleşme tarafı bilgileri tamamlanmalıdır.