Karar için gerekli bilgileri sunun
Ürün sayfasında ziyaretçi ne satın aldığını ve hangi özellikleri karşılaştırması gerektiğini anlamalıdır. Başlık, görsel ve açıklama aynı ürünü temsil etmelidir. Paketli hizmetlerde kapsam, teslim edilecek işler ve kapsam dışındaki ihtiyaçlar açıkça ayrılabilir. Genel övgüler yerine gerçek özellikler sunmak, uygun ürünün seçilmesini kolaylaştırır. Eksik bilgiler doğrulanmadan yeni teknik özellik veya fiyat üretilmemelidir.
Görselleri kimlikle eşleştirin
Gerçek ürün görsellerinin farklı kartlarda başka ürünlere aitmiş gibi kullanılması güveni zedeler. Görsel oranları tutarlı olmalı, önemli detaylar kesilmemelidir. Galeri varsa önceki ve sonraki kontrolleri çalışmalı, pencere kapatılabilmelidir. Karttaki başlık ve görsel, açılan detay sayfasının içeriğiyle uyumlu kalmalıdır.
İşlem akışını tamamlayın
Sepete ekleme, miktar değiştirme ve toplamların güncellenmesi birlikte test edilmelidir. Yalnızca bir butonun görünmesi satın alma akışının tamamlandığını göstermez. Ödeme ve sipariş işleme sunucu bağlantısı gerektirir. Bağlı olmayan bir adım başarılı işlem gibi sunulmamalıdır. Kullanıcının hangi aşamada olduğunu anlayabilmesi ve gerektiğinde geri dönebilmesi akışın önemli parçalarıdır.
Koşulları görünür tutun
İşlem öncesi bilgilendirmeler ürünün ve hizmetin gerçek niteliğine uygun olmalıdır. Teslim ve iade koşulları doğrulanmış bilgilerle hazırlanmalıdır. Bütün dijital hizmetlere aynı genel ifadeyi uygulamak yerine sözleşme kapsamı değerlendirilmelidir. Sayfanın mobil görünümünde fiyat, seçenekler ve işlem düğmeleri okunabilir kalmalıdır. İçerik ile gerçek operasyonun uyumunu düzenli olarak kontrol edin.
Projenizi konuşalım